以业务为导向，以客户为中心——数慧第一届规划业务研讨会顺利召开

2014-06-30

坚持以业务为导向，以客户为中心，为进一步提升全公司业务水平和成果质量，致力于用专业服务为客户创造价值，2014年6月29日—30日，上海数慧系统技术有限公司“第一届规划业务研讨会”于上海浦东新区浦软大厦召开，会议分“头脑风暴”、“案例分析”、“业务分析与设计讨论”和“专项讨论”四大部分。公司的项目实施、产品管理、技术研发团队、需求分析及售前支持等团队及公司高管等五十余人全程参加了此次业务研讨会。

以“头脑风暴”为主题的圆桌讨论拉开了本届研讨会序幕——全体参会人员无拘无束、畅所欲言，回顾各自的项目实施经历，本是压抑、苦恼、困惑的经历，都被勤恳踏实的数慧人讲成了一串串富含“营养”的小故事。当时的苦恼都成了如今值得分享的经验与体会，尽显数慧人化苦恼为力量的乐观与积极。

在以“业务水平和成果质量提升”为核心的案例分析、业务分析与设计讨论、专项讨论这三大环节。通过精选实际案例，从项目调研、需求分析出发，涵盖IT项目实施全流程，以演讲与讨论同步的形式，分享项目调研经验，并探讨如何与客户交流、如何记录并反馈客户需求。案例分析针对现有业务的分析与设计各抒己见，表达内心的困惑与愿景，思考业务提升之路径。针对公司的现有产品，分专题讨论如何优化完善产品功能以满足客户的功能性需求，如何将产品与业务完美融合以更清晰地理解用户的非功能性需求，并提出“以业务为导向，以产品作支撑，以客户为中心”的目标，在此目标上，始终坚持从员工开始做起，提升业务水平，提升成果质量，以期更好地服务于规划信息化。

上海数慧始终坚持以专一的态度专注于规划行业发展，用心钻研规划业务，研发规划信息化推进的“引擎”，努力与客户靠得更近，以更专业的精神、更专精的服务，站在客户的角度，为客户排忧解难，为用户创造价值。

规划业务研讨会还将择日对更多规划业务和数慧产品再次展开深入探讨。

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